為積極響應(yīng)落實(shí)開放網(wǎng)上平臺預(yù)約檢測的號召,通悅公司凝聚合力、主動作為,在全市18家檢測站中脫穎而出,成為全市首個目前唯一可在線上進(jìn)行機(jī)動車檢測預(yù)約的檢測站。在開通當(dāng)日,已有車主成功進(jìn)行線上機(jī)動車檢測預(yù)約。
公司安排專人負(fù)責(zé)記錄并聯(lián)系客戶提供個性化服務(wù),如提供咨詢答疑、幫助客戶預(yù)約時間、整理年審所需資料等。
為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動,通悅公司樹牢創(chuàng)新發(fā)展理念,以自媒體為宣傳導(dǎo)體,迎合廣大群眾需求,注冊抖音視頻號,通過視頻詳細(xì)介紹公司地理位置及服務(wù)環(huán)境,向群眾宣講相關(guān)國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)等,普及車輛及年審等知識。