日前，銅陵交投汽運(yùn)有限公司客運(yùn)公司緊抓中小學(xué)春季研學(xué)出行需求回暖等契機(jī)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)及公司年初工作會議精神，主動聯(lián)系需求單位，積極拓展研學(xué)包車業(yè)務(wù)，并完成開春以來第一大單包車業(yè)務(wù)。3月1日，客運(yùn)公司派出29臺大巴車完成本市4所小學(xué)1160名師生赴大通基 地研學(xué)包車任務(wù)；3月3日又承接3所學(xué)校800名師生研學(xué)返程20臺次包車任務(wù)。
為圓滿完成此次研學(xué)包車任務(wù) ，客運(yùn)公司聯(lián)系到業(yè)務(wù)后，第一時間制定研學(xué)承運(yùn)工作預(yù)案、落實車輛編排，安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人協(xié)同組織承接此次研學(xué)任務(wù)的駕駛員召開工作部署會議，落實發(fā)車安排、行車安全、服務(wù)質(zhì)量等方面要求與叮囑。同時抽調(diào)人員提前做好現(xiàn)場對接部署，承接任務(wù)的29臺大巴車當(dāng)日各自跑完通勤任務(wù)后，馬不停蹄趕回公司補(bǔ)電，隨即按照約定時間準(zhǔn)時抵達(dá)指定的接送學(xué)校門口。
“帶學(xué)生走出校園開展研學(xué)活動，我們最擔(dān)心的就是安全問題，客運(yùn)公司的周到服務(wù)，讓老師安心、家長放心。尤其返程途中，有學(xué)生將物品遺落在車上，公司及駕駛員急人所急，還派人專程送回學(xué)校良好的服務(wù)品質(zhì)更讓人感動！”研學(xué)包車對接老師稱贊道。
服務(wù)賦能美好出行，口碑贏得客戶信賴?？瓦\(yùn)公司主動對接聯(lián)系學(xué)校服務(wù)上門 ，以成建制式的車輛隊伍 、 有專業(yè)素養(yǎng)的駕駛員隊伍，為研學(xué)師生提供整潔舒適的乘車環(huán)境、合理的線路安排等服務(wù)，不僅贏得了研學(xué)基地的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老師和家長的好評，同時也對外展現(xiàn)了良好企業(yè)形象，提升了公司在客運(yùn)市場上的認(rèn)可度。下一步，客運(yùn)公司將繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)單位對接聯(lián)系，及時掌握和對接用車、包車需求，提前做好車輛維護(hù)保養(yǎng)和包車線路勘察，順應(yīng)市場服務(wù)客戶，贏取自身最大發(fā)展。
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